Asesoramiento

Es posible que el personal de BackUp no pueda asesorarte en tu idioma. Si es necesario, buscaremos traductores/intérpretes para poder asesorarte en tu idioma.

1.    Asesoramos, informamos y apoyamos

• Víctimas de la violencia de extrema derecha, racista y antisemita
• Familiares, amigos de los afectados y testigos de un ataque

2.    Lo que BackUp puede hacer por ti como afectado

El personal de BackUp:

• Te escucha y te ofrece la oportunidad de expresar tus preocupaciones en un ambiente protegido y te proporcionar asesoramiento psicosocial.
• Te apoya en el procesamiento emocional de lo que has vivido y, si lo deseas, te remite a clínicas y terapeutas especializados en traumas.
• Investiga el grado de amenaza adicional y analiza la situación junto a ti.
• Te asesora sobre posibles cuestiones relativas a la presentación de cargos.
• Te acompaña a la policía, a los abogados, a las autoridades y a los médicos si así lo solicitas.
• Te apoya en la preparación y seguimiento del juicio y te acompaña al mismo ofreciéndote seguridad jurídica.
• Aclara cualquier reclamación de indemnización y te ayuda a solicitar más ayudas económicas y a rellenar las solicitudes.
• Te asesora sobre cómo tratar con los medios de comunicación y con las consultas de los periodistas y, si se solicita, presta apoyo en el trabajo de relaciones públicas.

Qué hay que tener en cuenta después de un ataque / qué se puede hacer

Qué puedes hacer directamente en el lugar de los hechos:

• Intenta mantener la calma, o llama la atención en voz alta.
• Ponte a salvo.
• Pide ayuda a los presentes y habla con ellos directamente.
• Habla con los testigos.

Documentación después de un ataque:

• Fotografía todas las lesiones y daños.
• Ve al médico y muestra todas las lesiones.
• Si estás mal mentalmente, dilo también.
• Pide al médico un certificado médico.
• El médico debe anotar todas las lesiones y daños en el certificado.

Escribe lo que recuerdes lo antes posible

• ¿Cuándo y dónde ocurrió el ataque?
• ¿Cómo fue el ataque?
• ¿Qué aspecto tenían los atacantes? ¿Qué hicieron y cuántos eran?
• ¿Qué has hecho?
• ¿Quién lo ha visto? 
• ¿Hay testigos?

Cuidados personales después de un ataque:

• No te culpes por el ataque.
• Observa tus pensamientos y sentimientos y acéptalos como reacciones normales.
• No te aísles, pide ayuda a otras personas.
• Busca ayuda psicológica si sigues sin sentirte bien semanas después del ataque.

BackUp puede:

• Acompañarte a la policía, al juicio y a otras autoridades.
• Remitirte a psicoterapeutas y abogados.
• Ayudarte con la solicitud de apoyo financiero.
• Apoyarte en el trato con los medios de comunicación.
• Asesorarte en todas las cuestiones relacionadas con el ataque.

La policía, la denuncia y tus derechos:

• Puedes llamar a la policía o ir a la policía si quieres.
• Puedes presentar denuncia si quieres.
• No tienes que ir a la policía, a la fiscalía o al juzgado por tu cuenta.
• Tienes derecho a un intérprete cuando declares. Pide uno si no lo hay.

Nuestro asesoramiento:

• Está orientado según sus deseos y necesidades.
• Es gratuito.
• Trata tus datos de forma confidencial y anónima si lo deseas.
• Toma tus perspectivas como base y se pone de tu parte.

4. ¿Qué es la violencia de extrema derecha?

Los actos de violencia de extrema derecha son ataques caracterizados por visiones misántropas del mundo y prejuicios contra grupos sociales. Expresan ciertas ideologías de exclusión históricamente desarrolladas y socialmente extendidas. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, el racismo, el antisemitismo, el darwinismo social, el rechazo y la homofobia y transfobia.

La violencia de extrema derecha no se dirige sin rumbo ni a ciegas contra todas las personas. Más bien, la atención se centra en grupos objetivo muy específicos. Si, por ejemplo, has sido atacado por

• tu apariencia alternativa y/o tu postura diferente a la extrema derecha,
• tu orientación sexual y/o identidad de género,
• tu discapacidad,
• tu posicionamiento socialmente desfavorecido,
• tu actividad política contra la extrema derecha,
• tu afiliación religiosa
• o por motivos racistas o antisemitas,

pueden ser atribuciones de los autores que no se corresponden necesariamente con tu autopercepción o tu realidad.

Para la valoración de un acto como violencia de extrema derecha, tu percepción personal es decisiva para nosotros.

5. Concepto de violencia

Para BackUp, el punto de partida del trabajo de asesoramiento es inicialmente toda forma de violencia física. Esto incluye aquellos casos en los que el ataque fue simplemente un intento pero no se completó y en los que hubo una seria amenaza de violencia. Esto último puede tener consecuencias psicológicas igualmente graves. La violencia física incluye agresiones y homicidios, incendios provocados y robos. Además, a nuestro entender, también se consideran actos de violencia la coacción masiva, las amenazas y los daños materiales selectivos con importantes consecuencias para los afectados.

¿Qué hacer después de un ataque de extrema derecha?

Inmediatamente después de un ataque, es importante dirigirse al afectado y apoyarle. En este caso, la prioridad es tranquilizar a la víctima y mediar y restablecer la seguridad.

6. Los principios de nuestro asesoramiento

• El asesoramiento es básicamente móvil y de proximidad en toda Westfalia-Lippe. Nos desplazamos a tu domicilio como afectado o a un lugar neutral de tu elección. Sin embargo, también es posible concertar citas en nuestra oficina.
• Nos ponemos de tu lado como persona afectada en el sentido de tus necesidades y apoyamos tu perspectiva y tus intereses.
• La presentación de una denuncia no es un requisito previo para recibir asesoramiento. Trabajamos con independencia de la policía y los tribunales. El asesoramiento también es independiente de si el agresor es conocido o ha sido identificado.
• El asesoramiento es gratuito para ti y también puede ser anónimo y confidencial si lo desea.
• En caso de dificultades de comunicación, organizamos la traducción con intérpretes. Por lo tanto, podemos asesorar en varios idiomas.
• Todo el trabajo de asesoramiento se basa en tus necesidades y deseos como persona afectada y solo se lleva a cabo en estrecho contacto.

7. Denuncia la violencia de extrema derecha

Si has tenido conocimiento o has sido testigo de un ataque de extrema derecha, racista o antisemita, informa de nuestros servicios de asesoramiento y de cómo se puede poner en contacto con nosotros. Si el afectado no quiere recibir asesoramiento, podemos incluir el incidente en nuestras estadísticas de violencia. Ponte en contacto con nosotros también en este caso: nos ayudas a hacer visible la violencia de extrema derecha.

Por favor, ponte en contacto con nosotros si has sufrido un incidente con la extrema derecha. Por supuesto, los datos personales se tratarán siempre de forma confidencial y no se transmitirán a terceros sin tu consentimiento expreso.